2月24日，在绵阳市梓潼县宝石乡庆祝村1005亩羊肚菌种植基地，国网绵阳宝石供电服务站“电管家”对基地内刀闸、总剩余电流动作保护器等设备进行全面检查，及时消除用电线路存在的一些缺陷。

近年来，梓潼县立足生态优势，充分发挥林地、河滩边闲置土地广阔的资源优势，引导群众种植2万余亩羊肚菌。该县生产的羊肚菌绿色天然无公害，现已获得欧盟有机认证，远销国际市场，促进当地群众长期稳定增收。国网绵阳供电公司围绕乡村振兴战略实施，通过实施电网配套、业务办理、便民服务“三同步”工作法，全力做好电力保障服务工作，为乡村产业发展注入强力引擎。

产业发展离不开充足的电力保障，绵阳公司以乡镇供电服务站为单元，主动加强沟通，提前了解农村产业发展动态，紧密结合用电实际，精准做好电网规划，高质量做好电力配套事项，实现“哪里有需要、电网就延伸到哪里、电力设施就覆盖到哪里”。2021年，绵阳公司在梓潼县实施10千伏配网重点项目25项，新增或增容变压器45台，新建或改造低压线路82.52千米，供电可靠性大幅度提升。

绵阳公司把确保乡村发展优质高效用电作为重点任务，实现“服务零距离、客户零跑腿”。该公司持续优化办电服务工作，严格落实客户经理制和跟踪服务制，采取“线上+线下”相结合的方式，利用电话、微信、“网上国网”APP等途径，了解产业发展办电需求，上门办理用电业务，实现资料收集、现场勘测、技术指导、装表接电等全流程跟踪保障，促使农村产业项目早用电、用好电。

此外，以梓潼县为试点，绵阳公司按照“一个乡镇一个大网格、一个行政村一个小网格、一个重点农村产业项目基地一名固定的供电服务专员”的思路，成立177个服务网络，明确10名服务专员，实行24小时便民服务对接，及时为客户解决用电难题。同时，该公司定期开展志愿服务活动，关爱慰问特殊群体，架起服务“连心桥”。

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