“供电公司的工作太到位了!业扩报装太方便了，报装速度也大大提速，为供电服务点个赞!”4月7日，赵县城市综合馆新建项目筹备处负责人薛皇帅热情地接待了上门走访服务的国网赵县供电公司工作人员，对供电公司优质、高效的服务表达谢意。
近年来，赵县公司围绕县委县政府确定的“全力打造创新之城、产业之城、品质之城、文化之城”发展战略，精准施策服务重点项目建设，成立优化营商环境办公室，实行“一项目一方案”，推行客户经理负责制，简化手续、专人对接、“一对一”全程跟踪服务，促进供电服务提质增效，助力全县营商环境的持续改善。
赵县城市综合馆是赵县的重点建设项目，总建筑面积50451平方米。项目建成后，将进一步提升赵县功能布局、提升旅游环境和旅游业发展质量，构建全新的全域旅游业发展格局。根据设计方案，该项目结合当前环保形势，采用新型空气源热泵采暖，需要新增3台共计5200千伏安容量的配变。
赵县公司于3月26日受理客户申请后，立即启动“绿色通道”，组建优化营商环境专班，抽调两个专人主动上门服务。该公司设立一名项目经理主动对接客户，跟踪服务，随时协调解决报装过程中遇到的问题;同时设立工程管理员跟踪工程现场，随工验收，对发现的问题现场整改解决，对现场解决不了的帮助制定方案督促整改，大大缩短了报装周期。
该业扩工程的投运，不但为整体项目竣工争取了时间，同时也带来了可观的社会效益。据测算，每年预计实现电能替代4000万千瓦时，为节能减排工作作出巨大贡献。(刘向媛侯西果)
