青海省第十四次党代会指出，要破解在发展中遇到的难题，把创新摆在更加重要位置，以科技创新为高质量发展不断注入源头活水。西部矿业集团以实际行动贯彻落实青海省第十四次党代会精神，积极融入世界级盐湖产业基地建设，按照“做强矿山主业、做精冶炼产业、做优盐湖资源、做实新兴产业”的发展思路，依托盐湖资源优势，全力培育和塑造“茶卡盐”品牌，使天然绿色的“茶卡”大青盐走进亿万家庭。
青海省盐业股份有限公司是西部矿业集团旗下盐湖化工产业的重要组成单位之一。近年来，青海盐业公司深入贯彻落实西部矿业集团各项安排部署，紧跟时代步伐，转变思想寻求突破、大胆创新抢抓机遇，结合国家食盐体制改革，迅速转变经营方式、创新营销模式、拓展销售渠道；通过强化电子商务发展，加强品牌宣传力度，创新线上销售模式，打破食盐传统销售观念，促进食用盐产品塑形象、闯市场、强品牌，实现多元化、多渠道的营销模式，快速提升“茶卡盐”品牌影响力和市场占有率。截至今年8月底，青海盐业公司线上平台销售额突破3000万元，较上年同期增长300%，提前4个月完成了年度计划。
推动思想破冰
(相关资料图)
主动识变求变 进军电商行业
多年来，作为国家专营行业，食盐销售模式传统、渠道单一，大多依靠线下实体店销售。如何突破传统销售模式？创新方向在哪里？这是摆在青海盐业公司面前的一个全新课题。
2018年以来，青海盐业公司借食盐体制改革之机遇，主动作为，依托“互联网 ”，推动食盐跨区经营，构建电商组织架构，积极培育电商团队，不断夯实基础管理，强化对标挖潜，完善制度流程，深入分析市场需求，加强服务管理，电商业务实现从零开始，逐步走向规范，形成销售规模突破。
“刚开始的时候大家都很茫然，不知道该怎么做，电商部的员工每天聚在一起交流讨论，在不断摸索中逐渐理清了思路，并尝到了发展电商的甜头。2021年，仅在‘双十一’活动第一阶段前3天，我们的销售额便突破百万元。”青海盐业公司总经理助理龚昶说。
青海盐业公司主动求变，围绕抖音、快手等建立多渠道、多样化营销矩阵引流模式，制订了集天猫、京东、苏宁、抖音、快手等平台为一体的渠道矩阵承接流量策略；充分利用线上平台，扎实有效开展促销活动，进一步优化合作模式，打破以往传统销售模式下地理位置偏远、物流运输成本高的弊端，加大线上宣传和销售力度，将其打造成为展现自身资源优势的重要窗口、塑造品牌宣传的有力平台。
“4年来，青海盐业公司电商团队历经一波又一波阵痛，实现了品牌从偏居一隅到走向全国的深刻转变。特别是今年二季度以来，通过精准施策、持续发力，抖音、天猫等电商平台‘茶卡’品牌食用盐销售取得较大发展，成为今年经营管理的一大亮点。”青海盐业公司党委书记、董事长谭生禄说。
深化运营转型
促进管理提升 电商快速发展
青海盐业公司规范发展电商事业，从机构和制度设计入手，将“销售部人员兼职电商业务”的模式进行调整，成立了电商管理部，完善人员配置，加强线上销售力量，加强市场分析研判，适时调整营销策略，强化管控水平，不断完善考核机制，多措并举推动食用盐销售，工作效能不断提升、干事创业氛围更加浓厚。
“我们通过招聘和配备电商运营、专业文案美工、平台运营人员，结合线上销售制订了电商流程、内部管理、广告宣传等管理办法。目前，文案设计、活动策划、宣传客服、订单管理等各个岗位人员配备齐全，职责清晰，为电子商务业务持续稳定增长做好了准备工作。”青海盐业公司党委副书记、总经理满自策说。
该公司的电商销售额从开始的日均300元，到现在单日突破30万元。今年4月份以来，青海盐业公司电商销售实现了从对标同行找差距到赶超目标竞品、逐渐扩大优势的突破，电商业务的转型建设成效显著，呈现出快速发展的良好势头。目前，茶卡盐销售额在天猫和抖音平台位列同行业第一。
持续优化服务 提升工作效能
打造青海省内一流电商品牌
电商“最后一公里”，做好仓储物流是关键。为提高物流时效性、缩短送货周期、提高消费满意度、提升品牌黏度，规避市场存在的各种不确定因素，青海盐业公司在全国多地引进云仓服务，仓储物流实现从单一产地仓储到全国多地云仓齐头并进的发展态势，有效提升了订单发货的时效性、方便性，为做优做强做大市场、提升市场竞争力奠定基础。“目前，青海盐业公司已投入使用华中和西北云仓，华东、华北、华南等地云仓正在积极洽谈中。”龚昶说。
如今，线上宣传推广销售已成为展现青海盐业公司自身资源优势的重要窗口、茶卡盐销售的重要平台以及利润增长的有效途径，销售订单也已从成立之初的日均几百单增长到两万多单。一直以来，青海盐业公司始终坚持以中高端产品定位、定价开展营销工作，打造“茶卡盐”品牌。在线上销售额取得突破的同时，加强产品质量的提升，加快售前、售后反应时效，加大新产品研发力度，全方位赋能，提升品牌长期生命力。
新的突破，新的起点。青海盐业公司将持续构建品牌全案体系，创新电子商务运营模式，加大电子商务推广力度，扩大品牌知名度、提高品牌美誉度和消费者忠诚度，扎实推进电商团队建设，强化电商业务合规管理，力争2023年线上销售额取得新突破，打造成为青海省内一流电商品牌，为巩固提升西部矿业高质量发展新局面不断贡献力量。
