“您近阶段有什么用电需求或用电过程中有什么困难都可以跟我们说，我们会根据您的用电需求为您的企业制定供电方案，根据您的建议来改进我们的服务。”4月18日，国网饶阳县供电公司工作人员在走访北控(饶阳)水务有限公司时对该企业负责人说道。
为更好地服务企业用电需求，助力饶阳经济社会发展，饶阳县公司扎实开展“问需于企办实事千企百项大走访”活动。他们成立以领导班子成员为组长，营销、发展、建设、设备、调控等各专业部门负责人为成员的专项走访小组，推动工作取得实效。
此次活动以企业需求为导向，以企业满意为目标，本着“察实情、办实事、务实效”的原则，严格落实“四个一”服务，即与企业负责人见一次面，收集一次用电意见;送一份政策汇编，提出一个支持政策;建一套企业用能档案，提供一个能效方案;破解一批用电难题，解决一些实际需求。通过走访，饶阳县公司详细掌握辖区企业经营规模、产品类型、用能习惯等信息，开展用能策略优化分析，提供差异化能效服务，通过专业协同、上下联动，切实破解一批影响客户办电、用电的难题，助力企业经营发展，主动营造电企联动、优化营商环境的良好氛围。
截至目前，饶阳县公司已完成25家重点企业走访，该公司领导班子成员均到达现场与企业负责人面对面沟通，用心用情主动上门送服务，协助客户解决用电中存在的困难，助力企业健康发展，服务优化营商环境。(刘艳朝张雪)
