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“刘警官你好，我隔壁摊的老板娘可能被人骗了，什么京客服东叫他通过二维码转钱，我说不要去弄，是骗子。”

5月15日15时30分许，在篁园市场三楼巡逻的辅警刘涛接到经营户朱女士的企业微信求助，迅速赶到一楼，成功阻止一起电信诈骗，为经营户保住了11万元。15时许，朱女士听到隔壁老板娘蔡女士在接打电话，对话中提及“京东客服”、“账户冻结”、“安全账户”等关键词。朱女士立即与派出所“商城货郎担”的反诈宣讲内容联系在了一起，意识到蔡女士很可能遭遇了电信诈骗。正在纠结要不要提醒对方的朱女士，又听到要“验证码”，立即赶到隔壁摊提醒。但深陷其中的老板娘蔡女士不以为然，认为“客服”都知道自己的个人信息，肯定不会骗人的。于是朱女士立即向商城派出所辅警刘涛求助，便有了开头的一幕。黄衣服为朱女士，红衣服为蔡女士据老板娘蔡女士复述，当天下午，她接到自称“京东客服”的陌生电话，称蔡女士曾使用“拼多多”为他人“砍一刀”，涉嫌违规操作，将对蔡女士的银行账户进行冻结，冻结后蔡女士只能去北京解冻。蔡女士一听立即紧张起来，询问如何才能避免被冻结。于是，“客服”要求蔡女士下载“瞩目”视频会议APP。通过视频会议，“客服”先后查看蔡女士的支付宝、微信钱包、银行卡等账户余额。看到蔡女士银行卡中11万多余额后，“客服”提出将钱转到其提供的“安全账户”。蔡女士正欲转账，朱女士前来阻拦，为其保住了卡中的11万元。“千万别信所谓客服打来的电话，涉及安全账户的都是诈骗！”随后刘涛对蔡女士进行了反诈宣传，指导其安装国家反诈中心APP。同时，蔡女士和辅警都对朱女士的防范意识点赞。今年以来，商城派出所推出“商城货郎担”活动，民警辅警化身‘小货郎’深入市场，以拉家常的方式向经营户、客商推介反诈等‘平安产品’。”截止目前，“商城小货郎”已开展反诈宣讲160余场，受教育群众9000余人。警方提醒1，如市民接到自称京东客服的电话，有上述操作的一定不要轻信转款。如有疑问，请挂断电话，另外拨打京东官方客服电话进行核实。2，拒不透露个人信息，身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管。3，不加好友、不开视频，如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝！4，绝不转账、借贷。如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！一定是诈骗！最后还要为反诈意识超强的朱女士点个赞！

来源：义乌公安

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