明基友达集团是光电、数位媒体和网络通讯领域的大型专业化集团企业。世界500强企业，亚洲最大的跨领域华人企业，台湾二十大国际名牌。目前，集团旗下共有十六家独立公司，横跨信息科技、消费电子与医疗电子等领域，从关键技术到品牌产品和服务，明基友达集团充分整合竞争优势与各项资源，进而形成独特的"5C"策略。

一、明基投影仪简介

多年来，明基投影机一直秉承“传达资讯生活真善美”的企业理念，将最新的投影机技术应用到各种投影机细分市场中来。如：2003年，明基领先行业推出了黄金色轮技术，将DLP投影机画质大大提升;2007年明基推出了MP771第一款教育短焦投影机，为短焦技术的普及做出了推动;2011年明基推出了支持Iphone插槽的GP2微型LED投影机，该产品得到了apple公司的官方认证;2012年明基领先行业推出了LX60ST/LW61ST纯激光光源短焦投影机，这是固态光源技术的重大进步;2013年明基更是创新的将短焦技术应用于家用投影机市场，推出了市场第一款全高清3D家用短焦投影机W1080ST，满足了消费者小蜗居大画面的渴望。

(相关资料图)

明基投影仪

二、明基投影仪服务承诺

1、两年免费全国联保

高压汞灯光源投影机：

整机(不含灯泡)：两年质保;

灯泡：六个月(且使用时间不超过1000小时)质保;

遥控器：两年质保。

激光光源投影机：

整机(含光源)三年质保。

移动剧院型LED投影机：

整机(含光源、遥控器)两年质保，并特别享受两岸四地联保服务;

客户可于投影机质包期内，凭有效购机凭证，在大陆、台湾、香港、澳门四地享受免费包修的贴心服务;

送修方式依当地相关规范而定。

2、四小时备用机上门(保换与有偿维修机台不提供此服务)

(1)服务受理时间：周一至周日9:00—17:00(15:00 之后受理的机台将在下一日提供服务，遇节假日顺延)。

(2)服务提供方式：符合以上条件的机台如在正常使用过程中产生功能性障碍，请客户与400服务热线联系提出要求，安排当地服务中心四小时内提供备用机上门服务。

(3)服务范围：参见下方“上门范围”的表格内容。

(4)特别说明： 备用机型号不限，不满足指定型号或指定规格。客户在使用备用机过程中请确保正确操作，如果由于客户操作的失误造成机台、附件异常，明基将视实际状况请客户提供相应的赔偿。

明基投影仪

三、明基投影仪常见问题及解决办法

1、 信号直接连接到显示器上没问题，接到投影机上不能显示。

首先应该通过标准分辨率测试显示情况，可以使用分辨率800*600,1024*768在60Hz刷新下进行测试，这两种显示制式目前的投影机都可以支持，如果可以正常显示，说明是分辨率问题。一般投影机都可以支持包含物理分辨率在内的若干分辨率，对一些特殊分辨率有可能无法显示，另外刷新率过高(80Hz以以上)也有可能导致无法显示，与投影机的性能有关。需要注意的是，即使是可以显示的分辨率，如果不是物理分辨率，也有可能出现不能充满等情况，这是由于投影机对非物理分辨率进行差值造成的。 如果所有信号都不能显示，就要检查投影机的输出信号选择是否在对应的信号源输入上。很多投影机都是视频，计算机等多种接口，如果连到了VGA接口，就应该选择投影机的VGA通道，在视频通道是无法显示的。投影机在本通道没有信号输入的情况下一班显示为背景颜色(如蓝色，可以在设置中进行修改)，而且会提示正在寻找信号，如果没有提示，信号源又是设置在可以支持的分辨率的情况下，只有两个可能，一个是信号源已经休眠，另一个是信号线断线。

2、信号源在开机状态下换了一台显示器后正常显示，但重启后不能调整到原分辨率。

正常情况下，各种显示设备都有个叫EDID的东西，这个东西用于记录相关制造商的信息以及运行相关的数据，一般用128字节的数据块记录制造商名称、型号、显示器尺寸、显示器支持的各种时钟频率、像素映射数据(仅限于数字显示器)。由于EDID的存在，显卡在与设备进行通信后会识别硬件，并调整可以设置的分辨率范围。 在不重启的情况下更换显示器，如果是VGA接口，就会出现如下现象，如果显示器可以显示，但是EDID没有此分辨率，那么更换时由于VGA接口在重启后才能更新设备，所以它会把信号继续输出到显示器上，而重启后有可能此丢失分辨率，因为设备已经变更，系统按照新的设备重设了显示分辨率设置范围。

随着科技的进步，投影仪不单单只出现在影院里，更是走进了千家万户中。其中，明基投影仪作为大品牌，是质量的保证，也成为了人们的首选。

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