“梅雨季还没到，你们的保电人员就到位了，供电公司的服务不停步，电力营商环境好，让人很省心。”4月12日，舟山长宏国际船舶修造有限公司用电负责人对前来开展“义诊”走访服务的国网舟山供电公司员工说道。

舟山长宏国际船舶修造有限公司地处舟山市定海区西北海岸，与上海洋山港隔海相望，水深域广，交通便捷，地理位置得天独厚，年修船能力250艘以上，具备建造、修理国内外各类大中型船舶的条件和能力。近期，随着船舶修造市场复苏契机，舟山长宏国际船舶修造有限公司加快产业提质升级，发展新动能，积极抢占造船市场，造船订单稳定增长。而优质精准的用电检查服务，不但可以对企业用电安全形成强有力的保障，拉近与用电企业之间的距离，更重要的是为企业发展保驾护航。

为切实优化电力营商环境，最大限度满足客户用电需求，国网舟山供电公司提前完善服务标准，专门成立优化营环境商领导小组，细化巡查方案，组织电力供电员工到企业开展“供电+能效服务”，将供电服务与企业用能场景充分结合，确保随时处理可能出现的问题，保证企业安稳有序供电。针对舟山长宏国际船舶修造有限公司自身的用电特性，国网舟山供电公司对其用电情况进行了细致分析，对配电设备进行检查和测温，对发现的安全用电问题当场下达隐患整改通知书，督促客户限期整改。同时，积极向舟山长宏国际船舶修造有限公司用电负责人宣传安全用电常识和电价政策，结合“网上国网”app，对客户提出节能减排、降本增效等方面的合理化建议，指导其“量身定制”用电方案，提高用电效率。在此基础上，认真听取客户对用电问题的满意程度，进一步提升优质服务水平，保障客户用电无忧。

近年来，国网舟山供电公司切实履行优化营商环境主体责任，大力实施系列便民措施，在办电成本、办电资料、办电时间上做“减法”，在业务受理渠道和服务手段上做“加法”。国网舟山供电公司为降低客户接电成本，全面推行“三零”“四省”服务举措，持续增强供电服务能力，落实“供电+能效服务”工作要求，实现能源电力各环节的“吃干榨尽”，不断提升客户用电的获得感和幸福感，努力为人民群众幸福生活增便利。

下一步，国网舟山供电公司将继续开展不定期走访，排查用电隐患，解决用电难题，加快提升“供电+能效服务”能力，全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境“名片”，将用心、贴心、暖心的服务送到海岛客户心坎上。

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