“下午匆忙出门忘记带证件了，没想到也能这么顺利地办理用电业务，这刷脸’办电不仅速度快，还省事，为你们这‘黑科技’点赞。”日前，在国网福建省三明市沙县区供电公司城区营业厅，家住城东居委会新城东路的林先生通过“刷脸”成功办理低压居民新装业务后，对指导其办理业务的工作人员表达对该办电方式的肯定。
“刷脸办电”是数字化供电服务的升级，也是国网沙县区供电公司优化营商环境、为民办实事的重要举措之一。客户办理用电业务只需通过“网上国网”APP刷脸，即可借助政务平台大数据，调取核实身份证、不动产登记等基础信息，不需填写任何用电申请资料，不带任何证件即可实现办电，解决了客户忘带证件来回奔波的不便。同时，线上“刷脸办电”，大幅提升了办电效率，缩短了办电时间，客户只需通过简单操作，就能获得最高效的服务。
“目前‘刷脸’办电功能已涵盖低压居民新装、低压非居民新装等各类业务，基本满足广大电力客户的日常办理需求。”国网沙县区供电公司城区营业厅营销班班长钟鲁闽介绍。
下一步，国网沙县区供电公司将针对供电服务新形式、新要求，持续优化营商环境服务，立足用户需求，优化各项业务，积极落实“刷脸”办电新举措，将“一证办电、容缺办理、两证办结”落到实处，做深做细“三零”和“三省”服务，全面压缩用电报装业务时长，精简办电资料，简化办电审批流程，进一步提高办电效率，打造良好的营商环境，为地方经济社会发展提供便利的电力服务。(谢美芳)
