7月3日晚8时，甘肃省兰州市城关区大众巷的新光夜市人头攒动，明亮璀璨的天幕灯光，吸引了不少市民前来打卡。这个夜市新增的用电需求，国网兰州供电公司城关供电分公司从受理到供电，仅用了3天时间。

今年以来，国网兰州供电公司围绕甘肃省落实稳住经济一揽子政策措施，认真落实电价电费政策，优化营商环境，全力保民生保供电。

加快推进转供电改直供电 降低企业成本

为进一步降低企业用电成本，维护市场主体合法权益，国网兰州供电公司加快推进转供电改直供电，对具备条件的转供电用户应改尽改。

为确保转供电清理规范政策落实至终端用户，切实减轻企业负担，该公司面向用户积极推广“网上国网”App的“转供电费码”功能，通过比对终端用户与转供电主体电价信息，自动生成红、黄、绿三色码，提示不同加价风险等级，向转供终端用户提供便捷查询，定期向监管部门提供加价线索，为政府精准开展加价行为监管提供科学支撑。

深化“阳光业扩”推行“极简办电”

围绕兰州市打造全国优化营商环境实践“样本城市”，国网兰州供电公司从供电、办电、用电等各环节全面发力，多措并举巩固提升“获得电力”服务水平，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，不断增强人民群众的获得感和满意度。

该公司通过深化高压“三省”和低压“三零”办电服务，实行高压供电方案现场答复、受电工程竣工联合验收，精简办电环节，压缩办电时间，居民“刷脸办电”、企业“一证办电”，推行电力业务“网上办、掌上办、指尖办”。2021年至今，全过程综合办电平均时长压减在20个工作日以内，累计节约客户办电投资1.6亿元。

主动上门服务 提高客户满意度

与此同时，国网兰州供电公司不断强化对客户用电监测、能效分析，组织共产党员服务队分区上门走访，了解小微企业用电需求和困难，并仔细梳理信息，形成用电需求、供电方案、申请办电一站式服务。该公司共产党员服务队还向小微企业推广“电e金服”平台与金融机构联合推出的“电e贷”“电e盈”等服务，帮助企业客户缓解资金压力。

截至目前，已有79家小微企业通过“电e金服”平台申请融资，累计获得融资2392.5万元。

关键词： 国网兰州供电公司 加快推进转供电改直供电 优化营商环境 全力保民生