4月26日，国网北京市电力公司针对近期北京地区疫情防控形势部署了供电保障和服务工作。
该公司坚持政府主导、政企联动、专业处置、突出重点、兼顾全面的原则，在全力做好本单位疫情防控工作的基础上，针对重点区域实施疫情防控应急响应，全面开展电网设备及疫情防控医疗机构、物资生产企业、各类居民小区等重要客户的供电保障工作。目前，北京电网整体运行平稳，电力供应充足。
国网北京电力持续强化电网供电保障，密切关注电力负荷变化趋势，实时监控电网运行状态，利用配电自动化系统、智能化供电服务指挥系统加强重点输电线路、变电站运行监控，缩短防疫相关重点变电站巡检周期，加强重点设备特巡和安全隐患排查。朝阳供电公司针对疫情防控重点区域紧急启动疫情防控三级应急响应，做好全天候供电支援准备工作，对重点输电通道加强监控。
国网北京电力密切跟踪疫情防控形势，落实政府部门防疫工作要求，重点做好定点医院、集中隔离场所、核酸检测点、受疫情影响封控小区等九大类客户的用电安全保障和服务工作;动态调整防疫保障客户清单，与重点医疗机构建立高效沟通机制，实时了解客户用电需求，协助客户处理用电问题。朝阳供电公司为疫情防控医疗机构和物资生产企业、核酸检测点、集中隔离点等防疫相关客户开通接电绿色通道，加快接电手续办理和流程审批速度，提供优先勘查、优先施工、优先送电的“三优先”服务。
目前，国网北京电力所属各供电公司做好受疫情影响封控小区的服务保障工作，加强与街道办事处及居委会沟通协调，提前部署抢修力量和物资，做好应急发电车接入准备，确保第一时间提供应急支援。顺义供电公司、房山供电公司专门抽调客户经理，对接封控小区的物业电工、村电工，建立用电保障24小时沟通联络机制，远程指导客户做好用电设备运维工作。
