“你们定期上门提供用电检查服务，我们企业生产很放心!”4月26日，国网献县供电公司共产党员服务队队员来到河北燕京玻璃制品有限公司，开展重要客户走访及配电设备安全检查。
为进一步优化营商环境，更好地服务企业客户，助力地方经济发展，献县公司主动前移服务窗口、扩大服务范围，围绕隐患排查、报装接电、供电抢修、节能改造等与企业生产息息相关的内容，将优质服务工作延伸至企业客户中。走访过程中，该公司共产党员服务队队员详细了解企业的生产经营情况、电压质量以及客户对供电服务的满意度，主动听取客户意见、建议，做到企业底数清、问题困难清、政策解释清，实现重点企业走访全覆盖、政策宣传全覆盖、服务保障全覆盖。他们深入企业生产车间，对企业用电设备进行全面“体检”，帮助客户开展用电数据分析，量身定制用电方案。对于检查发现的设备隐患和缺陷，该公司建立“点对点”对接机制，指定专人跟踪服务，主动提供技术支持，制定消缺计划，做到设备零缺陷、用电零隐患，努力营造利于企业发展的良好用电环境。
此外，献县公司还以持续优化营商环境为抓手，以提质增效为根本，针对新增、扩容等企业客户，最大限度提高办电速度、优化办电流程，不断提高服务效能和供电可靠性，全力为企业高速、高质量发展蓄势赋能。(石宇)
